ペアーズ(Pairs)の解約や退会方法(アカウント削除)について、
- 「即時退会できない」
- 「有料会員を解約できない」
- 「退会/解約の画面や仕方は?」
などと検索する人もいるので、知っておきたいですよね。
結論としては、
「解約/退会方法は男性女性ともに同じです。
無料会員の場合、マイページ内のお問い合わせより、簡単に退会できます。
一方、有料会員の場合、有料サービスを解約してから、退会する流れです。
なお、何らかの理由で即時解約や退会できない場合や、やり方が分からない場合、カスタマーサポートにメールで連絡すれば、退会の仕方を教えてもらえます。」
そこで、解約/退会方法について、画面/画像付きで分かりやすく解説します。
ペアーズの解約/退会方法の流れ【有料会員解約/アカウント削除】
ペアーズ(Pairs)の解約/退会方法ですが、男性女性ともに同じです。
無料会員の場合、マイページ内のお問い合わせより、簡単に退会(アカウント削除)できます。(退会の手順は後述)
一方、有料会員の場合、解約して、いったん無料会員に戻ってから退会(アカウント削除)するという流れになっています。
また、有料会員の退会方法ですが、クレジットカード決済の人は料金の自動更新を停止すると同時に解約(無料会員に戻る)できるため、すぐに退会できます。
ただ、アプリ決済の人は料金の自動更新を停止しても、有料会員期間満了日までは無料会員に戻れないため、すぐには退会できず、有料会員期間終了後、無料会員に戻った段階で退会できます。
その他、有料サービス(プレミアムオプション・プライベートモード・レディースオプション・コミットメンバーシップ)を利用している人はそれぞれ別々に解約する必要があり、アプリ決済している場合、有料期間満了日までは料金の自動更新を停止しても退会できないというのは同じです。
なお、アプリ決済の人でも、ペアーズのカスタマーサポートに連絡すれば、有料会員期間満了日まで待たずに即時退会することは可能です。
ペアーズの解約/退会方法【画面/画像付き】
ペアーズで、有料サービス(プレミアムオプション・プライベートモード・レディースオプション・コミットメンバーシップ)を利用している場合、以下の公式ヘルプを確認し、退会前に、それぞれ解約してから退会します。
無料会員の退会方法【画面/画像付き】
- Pairsのアプリにログインします。
- 画面右下の【マイページ】から【ヘルプ・お問い合わせ】をタップします。
- 画面下部【お問い合わせ】をタップします。
- 「お問い合わせカテゴリ」で「退会」をタップします。
- 退会理由を選び、案内に沿って進み、最終確認画面にて【退会する】をタップします。
- 以下の画面が表示されたら退会完了となります。
【クレジットカード決済】有料会員の解約/退会方法【画面/画像付き】
- ペアーズのアプリにログインします。
- 画面右下の【マイページ】から【ヘルプ・お問い合わせ】をタップします。
- 画面下部【お問い合わせ】をタップします。
- 「お問い合わせカテゴリ」で「退会」を選びます。
- 退会理由を選び、案内に沿って進み、最終確認画面にて【退会する】をタップします。
- 以下の画面が表示されたら退会完了となります。
【AppleID決済】有料会員の解約/退会方法【画面/画像付き】
Apple ID決済の場合、以下の「サブスクリプションの解約」と「ペアーズの退会の仕方」の2つの手続きを行います。
有料サービスを解約しない場合、退会後も継続して決済が発生するため、退会前に必ず解約手続きを行います。
利用中の有料サービスは、次回請求日まで利用でき、サブスクリプション解約後、次回請求日に無料会員に移行します。
無料会員移行後、自分で退会手続きを行います。
サブスクリプションの解約
- iPhoneでApp Storeのサブスクリプションを開きます。
- 「Pairs」を選びます。
- 【サブスクリプションをキャンセル】をタップします。
- 「確認」を選ぶと、解約手続きの完了となります。
参考 Apple公式(サブスクリプションを解約する方法)
ペアーズの退会の仕方
- ペアーズのアプリにログインします。
- 画面右下の【マイページ】から【ヘルプ・お問い合わせ】をタップします。
- 画面下部【お問い合わせ】をタップします。
- 「お問い合わせカテゴリ」で「退会」を選びます。
- 退会理由を選び、案内に沿って進み、最終確認画面にて【退会する】をタップします。
- 以下の画面が表示されたら退会完了となります。
なお、即時退会したい場合、有料サービス解約後、カスタマーサポートにメールで「解約済み・退会希望」と連絡します。
【GooglePlay決済】有料会員の解約/退会方法【画面/画像付き】
Google Play決済の場合、以下の「定期購入の解約」と「ペアーズの退会の仕方」の2つの手続きが必要となります。
有料サービスを解約しない場合、退会後も継続して決済が発生するため、退会前に必ず解約手続きを行います。
利用中の有料サービスは、次回請求日まで利用でき、定期購入解約後、次回請求日に無料会員に移行します。
無料会員に移行後、自分で退会手続きを行います。
定期購入の解約
- Androidスマートフォンで「Google Playアプリ」を開きます。
- 右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 【お支払いと定期購入】から【定期購入】をタップします。
- 「Pairs」を選びます。
- 【定期購入を解約】をタップします。
- 画面上の指示に沿って操作します。
参考 Google Playヘルプ(定期購入の解約、一時停止、変更)
ペアーズの退会の仕方
- ペアーズのアプリにログインします。
- 画面右下の【マイページ】から【ヘルプ・お問い合わせ】をタップします。
- 画面下部【お問い合わせ】をタップします。
- 「お問い合わせカテゴリ」で「退会」を選びます。
- 退会理由を選び、案内に沿って進み、最終確認画面にて【退会する】をタップします。
- 以下の画面が表示されたら退会完了です。
なお、即時退会したい場合、有料サービス解約後、カスタマーサポートにメールで「解約済み・退会希望」と連絡します。
【Pairsプリペイドカード/Pairsギフトカード決済】有料会員の退会方法【画面/画像付き】
- ペアーズのアプリにログインします。
- 画面右下の【マイページ】から【ヘルプ・お問い合わせ】をタップします。
- 画面下部【お問い合わせ】をタップします。
- 「お問い合わせカテゴリ」で「退会」を選びます。
- 退会理由を選び、案内に沿って進み、最終確認画面にて【退会する】をタップします。
- 以下の画面が表示されたら退会完了となります。
ペアーズの解約/退会/アカウント削除Q&A
解約/退会方法は女性も男性も同じ?
ペアーズの解約/退会方法は女性も男性も同じです。
女性の場合、無料会員ならすぐに退会できます。
ただ、レディースオプションやプライベートモードなど有料の機能を利用している場合は先に解約(料金の自動更新を停止)しておく必要があります。
また、男性の場合、解約して無料会員に移行すると、これまで見えていたメッセージが見れなくなるので、LINEなどの連絡先がメッセージにある場合、退会する前に書き写しておく必要があります。
即時解約できない原因と対処法
ペアーズの有料会員でクレジットカード決済をしている人は、料金の自動更新を停止すると同時に解約(無料会員へと移行)できます。
ただ、Apple IDやGoogle Playなどのアプリ決済をしている人は、有料会員解約後、次回更新のタイミングで無料会員に移行します。
なので、アプリ決済をしている人は、有料会員を解約しても有料期間満了日まで有料会員として使えますが、有料期間満了日までは無料会員になれないので退会できないです。
なお、即時退会したい場合は、アプリ決済の人でも、ペアーズのカスタマーサポートにメールで連絡すれば、有料会員期間満了日まで待たずに退会することは可能です。
逆に、クレジットカード決済の人は、料金の自動更新を停止すると同時に解約となり、有料会員の機能は使えなくなるため注意が必要です。
即時退会できない原因と対処法
男性女性ともに有料会員の場合、後述の解約/退会方法で無料会員になればすぐに退会できます。
退会できないのは、解約が済んでないことが原因である場合が多いです。
なお、それでも退会できない場合や、即時退会したい場合は、ペアーズのカスタマーサポートにメールで連絡すればすぐに退会できます。
途中解約や退会しても返金はない?
ペアーズでは、有料会員期間内に途中で解約や退会をしても日割りや月割りの返金はありません。
12ヶ月プランといった長期プランでも返金はありません。
解約/退会方法(アカウント削除)とアプリ削除の注意点は?
ペアーズで、クレジットカード決済をしている人は、解約(料金の自動更新を停止)すると同時に有料会員としての機能が使えなくなるので注意が必要です。
また、アプリを削除(アンインストール)しただけでは退会にならないので、退会の手続きをする必要があります。
もし間違えてアプリを削除(アンインストール)してしまった場合は、再びダウンロードすれば元通りに戻ります。
ちなみに、Facebook連携登録をしている人はFacebook上からペアーズのアプリを削除しても退会にはなりません。
退会したらどうなる?反映や表示は?
ペアーズを退会したら、検索画面から全てプロフィールや写真は削除され、相手には退会済みと表示されます。
それまでのやりとりなども全て消えますが、ニックネームと年齢、移住地はマッチングしていた相手のメッセージ履歴に残ります。
また、退会すると、数分後には退会手続きが完了し、それまでマッチングしていた相手に退会済みと表示が反映されます。
なお、退会後、30日以内(約1ヵ月以内)は再登録できなくなります。
退会後に再登録すると、これまでブロックしていた相手が再び表示されてしまうので注意が必要です。
しばらくお休みしたいだけなら顔写真を削除し、ログアウトしておけば、ほとんど誰も検索してこなくなります。
退会後、すぐに再登録する方法については、こちらの記事でくわしく解説しています。
退会する/やめるタイミングは?
ペアーズを退会するタイミングですが、出会った相手と付き合うことになった時がやめ時で、お互い一緒に退会するのがベストです。
付き合うことになっても退会しないでいると、お互い不信感が生まれて、別れる原因になりやすいからです。
そして、一緒にやめることでお互いの浮気防止にもなります。
なお、一緒に退会しようと伝えても、相手が言い訳したりしてやめない場合は本気度が低いです。
男性で言い訳する場合はヤリモクの可能性もあるのでしっかり見極める必要があります。
ちなみに、彼氏や彼女が本当にやめたかどうかは、退会後、違うニックネームで再登録すればバレずに確認できます。
もしやめたふりをしているだけで、辞めてなかった場合は証拠画像をスクショしてつきつけてあげるといいでしょう。
それでもやめられない場合、依存症の可能性もあります。
また、出会えなくてやめる場合、女性は、他にも無料アプリはたくさんあるので、自分にどれが向いているか、いろいろ試してみるのがおすすめです。
掛け持ちや乗り換えにおすすめの同年代が多いアプリを見る▼
一方、男性の場合、メッセージが続かないのが原因なら、面倒なやりとりなしで、お互いの希望日にすぐ会えるデーティングアプリの方が向いています。
国内大手のデーティングアプリについては、こちらで一覧で比較できます。
デーティングアプリを見る▼

休会/停止方法は?
ペアーズには、休会(停止)する機能はないので、休会することはできません。
なので、女性で長期期間、ペアーズを利用しないという場合は、退会してしまった方がいいです。
退会すると、再登録する際、プロフィールを作り直すなど面倒ですが、新規会員の方が検索上位に表示されやすく、いいねもたくさんくるのでモテます。
ただ、しばらく休みたいというだけなら、プロフィールから顔写真を削除し、ログインしないでいれば検索順位がどんどん下がっていくので、ほとんど誰からも検索されなくなります。
ちなみに、つぶやきにお知らせとして、「現在休会中です」などと入力しておけば、無駄にいいねや足跡をもらうこともなくなります。
また、ペアーズの各種設定にある通知設定を全て停止しておけば、Pairs(ペアーズ)からのお知らせメールも停止することができます。
なお、男性の場合、無料会員に戻ってログインしないでいればほぼ誰からも検索されないので、実質休会と同じ状態になります。
まとめ
ペアーズ(Pairs)の解約/退会方法は男性女性ともに同じです。
無料会員の場合、マイページ内のお問い合わせより、簡単に退会できます。
一方、有料会員の場合、有料サービスを解約してから、退会する流れです。
なお、何らかの理由で即時解約や退会できない場合や、やり方が分からない場合、カスタマーサポートにメールで連絡すれば、退会の仕方を教えてもらえます。








